Schutz in deinem Spielerkonto

Setze bei Bonusblitz Casino deine Grenzen vor dem ersten Spin

Spiele erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Abkühlphase findest du in jedem Konto.

Limit jetzt festlegen

Deutsche LizenzGGL/9676/2016 – Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder

Fünf Angaben zur Orientierung

Bevor du spielst, danach der Blick auf dauerhafte Grenzen

Nützlich, wenn du zuerst die harten Fakten zur Spielteilnahme in Deutschland sehen willst.

Mindestalter18+

Aufsicht und LizenzGGL, GGL/9676/2016

SperrsystemOASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung0800 1 37 27 00

Kontakt zum Casino[email protected]

Deine Werkzeuge

Fünf Stellschrauben im Konto

Der Spielerschutz bei uns beginnt bei dir: Du entscheidest, wie viel Zeit und Geld ins Spiel gehen.

Bevor die erste Einzahlung geht

Der Betrag, den du pro Monat einzahlen kannst, wird vorab begrenzt; schalte das Limit ein, bevor du deine erste Einzahlung planst.

Verluste im Rahmen halten

Ein Verlustlimit deckelt, was innerhalb der gewählten Zeit verloren gehen darf; sinnvoll ist es, wenn du nach einer Verlustserie weiterspielen möchtest.

Automatisches Sitzungsende

Ein Sitzungslimit beendet deine Spielzeit automatisch, sobald die eingestellte Dauer erreicht ist; aktiviere es, wenn du am Bildschirm leicht die Zeit vergisst.

Konto für längere Zeit schließen

Die Selbstsperre schließt dein Konto vollständig, bis die Sperre endet; wähle sie, wenn du eine deutliche Zäsur brauchst und nicht nur eine Pause.

Wie lange willst du Abstand?

Die Abkühlphase unterbricht dein Spiel für einen kurzen, selbst gewählten Zeitraum; setze sie ein, wenn du Abstand brauchst, ohne dich dauerhaft zu sperren.

Schnell erledigt

Lege dein Limit vor dem Spiel fest

Du erfährst, wo im Konto die Einstellung liegt und woran du merkst, dass sie wirklich greift.

Der Menüpunkt im Profil

Öffne dein Profil über das Menü und prüfe, ob dort der Bereich für verantwortungsvolles Spielen sichtbar ist.

Deine Situation entscheidet

Wähle, welche Art von Grenze du brauchst: Einzahlung, Verlust, Sitzungsdauer oder eine Pause für dein Konto.

Tag, Woche oder Monat

Trage Betrag oder Dauer ein und bestimme, ob die Grenze für einen Tag, eine Woche oder einen Monat gilt.

Bestätigung mit Kontrollblick

Bestätige die Einstellung und lies die Zusammenfassung; steht dein Wert dort richtig, ist das Limit aktiv.

Entscheide, wie lange dein Abstand dauern soll

Erst Pause, dann wieder spielen. Für ein paar Stunden oder Tage legst du selbst eine Abkühlphase im Konto ein. Sie beginnt sofort und lässt sich während der gewählten Zeit nicht aufheben. Einzahlungen und Spielen sind in dieser Zeit gesperrt, dein Guthaben bleibt erhalten.

Vorher spielen, nachher nicht mehr. Bei einer Selbstsperre im Konto schließt du den Zugang für einen langen Zeitraum, der sich nicht vorzeitig rückgängig machen lässt. Du beantragst sie im Profilbereich, und der Zugang bleibt bis zum Ablauf gesperrt. Deine Daten und ein offenes Guthaben bleiben dabei unberührt.

Du willst für alle Anbieter sperren. Zusätzlich betreibt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem, ein bundesweites Register. Standardmäßig gilt eine Mindestdauer von einem Jahr; kürzer geht nur auf eigenen Wunsch und nicht unter drei Monaten. Beantragen kannst du die Sperre online oder über einen lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Altersgrenze, Jugendschutz und ein offenes Ohr

Klarheit vor der ersten Auszahlung. Bei der Registrierung muss jeder Spieler bestätigen, dass er mindestens 18 Jahre alt ist. Spätestens vor der ersten Auszahlung werden Personalausweis oder Reisepass geprüft, damit das Alter belegt ist.

Ein Gerät, das mitdenkt. Sperrprogramme auf dem Familienrechner und auf dem Handy lassen sich auf bestimmte Seiten begrenzen. Richte sie gemeinsam mit dem Kind ein und bespreche, warum dieser Rahmen für alle gilt.

Sprich zuerst, dann suche Hilfe. Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle. Angehörige können sich bei der Telefonberatung zur Glücksspielsucht beraten lassen, kostenlos und anonym, auch ohne dass der Spieler davon weiß.

Wann aus Unterhaltung Ernst wird

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann mit einer Grenze oder einer Pause eingreifen, bevor der Druck wächst. Ein Limit legst du vor dem Spielen fest, nicht nach einem Verlust – das ist der erste Schritt.

Vielleicht kommt dir eine dieser Situationen bekannt vor.

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Gedanken an das Spiel begleiten dich durch den Tag
Du spielst weiter, um Verluste auszugleichen
Du leihst dir Geld oder verschiebst Rechnungen
Du erzählst niemandem, wie viel du spielst
Ein freier Abend ohne Spiel fühlt sich leer an
Du schläfst schlechter, wenn du gespielt hast

Du brauchst Beistand

Kein Weg allein – Beratung statt Schweigen

Dieser Abschnitt nennt dir zwei Stellen, bei denen du und deine Angehörigen Gehör finden.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym, für Spielende wie für Angehörige. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr, nicht am 24.12. und 31.12. Daneben gibt es einen Selbsttest, ein Onlineprogramm und eine Hilfesuche vor Ort. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. bündelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Über ein eigenes Portal kannst du Verstöße gegen den Spielerschutz melden, und ein Forum bietet Austausch für Betroffene und Angehörige. gluecksspielsucht.de

Dein Schutz im Alltag

Was dein Konto dir erlaubt

Diese Antworten klären Grenzen, Pausen und Sperren, bevor du weiterklickst.

Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy setzen?+

Ja. Die Kontoverwaltung sieht in der mobilen Ansicht genauso aus wie am Rechner, du findest die Limits also am selben Platz. Ein Wechsel des Geräts ändert nichts an deinen eingestellten Werten.

Wie ändere ich ein Limit, das ich später anpassen will?+

Im selben Abschnitt der Kontoverwaltung kannst du jeden Rahmen neu festlegen. Setz die Werte in Ruhe, bevor du spielst, denn eine Grenze gehört nicht an das Ende eines Abends. Denk daran, dass dein Monatslimit ohnehin an dein Konto gebunden ist.

Wo bekomme ich Hilfe, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?+

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00. Daneben nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Ein Gespräch dort nimmt dir nichts weg.

Lässt sich eine Selbstsperre verkürzen, wenn es mir besser geht?+

Nein. Die Selbstsperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und läuft nicht vorher aus. Aufheben lässt sie sich erst nach Ablauf der Mindestdauer und nur schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt.

Was bewirkt eine Abkühlphase und wann darf ich wieder spielen?+

Die Abkühlphase schaltet dein Konto für die von dir gewählte Zeit ruhig, ohne dass daraus eine Sperre im Spielersperrsystem wird. Gespielt wird erst wieder, wenn die Phase abgelaufen ist. Bis dahin bleibt der Zugang geschlossen.

Wie kann ich mein Konto dauerhaft schließen lassen?+

Schreib dafür an [email protected] und nenn in der Nachricht, dass du dein Konto bei Bonusblitz Casino endgültig schließen möchtest. Der Support bestätigt dir die Schließung per E-Mail. Wenn du zusätzlich eine Sperre für alle Anbieter willst, beantragst du sie beim Regierungspräsidium Darmstadt.